El periodismo y la comunicación social e institucional implican dialogar con personas, formularles preguntas y consultas o pedirles orientación; muchas de ellas conforman las denominadas fuentes personales. En ocasiones, el resultado final es una entrevista pública; otras veces el objetivo es la búsqueda de información y las entrevistas necesarias para obtenerla –presenciales, telefónicas o virtuales– constituyen una herramienta. Esa diversidad de escenarios plantea desafíos e imprevistos difíciles de superar sin la preparación adecuada.
Este libro analiza un amplio repertorio de circunstancias y de perfiles ante la situación de entrevista y presenta instrumentos para abordarlas en todos los soportes: audiovisuales, radio, gráfica y medios digitales. Brinda ejemplos de actitudes y contextos desfavorables que se producen con frecuencia y entrega sugerencias para resolverlos. Y ofrece alternativas para mantener en buenos términos el trato cotidiano con fuentes personales.
Propone acompañar la formación de estudiantes de periodismo y de comunicación –a nivel universitario, terciario y secundario–, apuntalar a sus docentes y ser material de consulta en la práctica diaria de periodistas y profesionales de la comunicación. Asistirá con ideas y estrategias el trabajo de escritores fantasma, estudiantes de cine y documentalistas; y será útil para conductores y animadoras de programas televisivos. Hay otras ciencias sociales que recurren a las entrevistas, por lo que también proporciona aportes para quienes estudian, enseñan o se dedican al trabajo social, la antropología, la psicología social y la historia reciente.
 
Sibila Camps nació en Buenos Aires. Es profesora de Literatura y Lenguas Modernas (Universidad de Buenos Aires). Se inició en el periodismo en 1977 en el diario La Opinión, donde trabajó hasta su cierre (1981). También colaboró en numerosas revistas y agencias de noticias. Entre 1983 y 2013 fue redactora en el diario Clarín, en Información General-Sociedad, con aportes en otras secciones, sobre todo en Espectáculos; se especializó en la cobertura de desastres y emergencias, y en notas sobre salud, ambiente, pueblos originarios, problemática social y cultura.
Es autora de Así se hace periodismo. Manual práctico del periodista gráfico (1996, en coautoría con Luis Pazos) y Periodismo sobre desastres (2018). En investigación publicó El sheriff. Vida y leyenda del Malevo Ferreyra (2009); La red. La trama oculta del caso Marita Verón (2013) y Tucumantes. Relatos para vencer al silencio (2019), entre otros libros.
Desde 1994 desarrolla una tarea docente en el periodismo en universidades y medios de la Argentina, Perú, México, Bolivia, Ecuador, Paraguay, Honduras, Nicaragua, Guatemala y Estados Unidos, donde dictó más de 70 talleres, cursos y seminarios.